隐私政策

生效日期：2026年10月20日

ALUX, Inc.（以下简称”公司”）重视用户隐私，依据韩国《个人信息保护法》处理个人信息。

1. 个人信息的收集和使用目的

公司出于以下目的收集和使用个人信息： • 接收和回复咨询 • 提供产品和服务信息（经营销同意时）

2. 收集的个人信息项目

• 必填项：姓名、电子邮件、电话号码、地区 • 选填项：咨询内容 • 咨询时一并收集的信息：关注领域、关注产品 • 自动收集项：Cookie、访问时间、页面浏览及点击记录、浏览器及设备信息、访问地区（国家/城市级别）

3. 个人信息的保留期限

• 咨询处理完成后保留1年，届时销毁 • 营销同意时：至撤回同意时 • 如相关法律要求保存，则保留至相应期限

4. 向第三方提供

公司原则上不向第三方提供用户个人信息。但根据法律要求时除外。

5. 个人信息处理委托

公司为提供服务，将个人信息处理委托如下： • 受托方：Amazon Web Services, Inc. • 委托业务：邮件发送（AWS SES） • 服务器位置：韩国（首尔区域）

6. 信息主体的权利

用户可随时要求查阅、更正、删除或停止处理其个人信息。 • 联系方式：jysong@aluxonline.com • 验证身份后将及时处理。

7. 个人信息保护负责人

• 邮箱：jysong@aluxonline.com

8. Cookie及网络分析工具

公司为分析网站使用情况并改进服务，使用Google Analytics和Google Tag Manager。 • 收集信息：通过Cookie记录的访问及使用记录（不收集姓名、联系方式等可直接识别个人身份的信息） • 使用目的：访客统计、菜单及内容使用分析、服务改进 • 保留期限：自收集之日起最长14个月 • 拒绝方法：可在浏览器设置中拒绝保存Cookie，或安装Google Analytics停用浏览器插件（tools.google.com/dlpage/gaoptout）。拒绝Cookie不会限制网站的使用。此外，浏览器本地存储中会保存主题（深色模式）和语言设置信息，该信息无法识别个人身份。

9. 政策变更

本政策如有变更，将通过网站通知。